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작성자   엑스붐   
작성일   2015-01-27 조회   1278
제목  [공지]결제를 했는데 출고가 안된다면?^^ 결제문제 안내 ..

안녕하세요
엑스붐입니다.

배송비 결제를 했는데 몇일이 지나도 출고가 안되고 있다면?

너무 걱정하시지 마시고요 1:1게시판에 문의해주세요~~


결제가 엑스붐 -> 결제 페이지 이동 -> 결제 승인작업 -> 다시 엑스붐(상태 업데이트) 으로 페이지가 이동되는데요.
고객님마다 브라우저, 또는 컴퓨터 문제로, 다시 엑스붐(상태 업데이트) 로 이동이 안되는경우입니다.

 
그래서 결제하기 버튼 누른후 최종 완료페이지까지 오는걸 고객님께서 꼭 확인해주세요!

그 사이에 창을 닫으면 안됩니다.


만약 최종 완료페이지까지 확인이 안되셨거나,
결제를 했는데 몇일이 지나도 출고가 안되는 경우는
(결제후 2일안에 출고가 안된다면 부탁드려요~ 시차가 있으니깐요^^
주말제외이신거 아시죠? 토,일결제건은 월요일 일괄 출고됩니다.)

당황하지 말고 ;)
1:1게시판에 남겨주시면 결제 확인하여 출고가 진행됩니다^^

 

감사합니다.

 
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